fbpx

IG Broker Review

IG har blivit ett av de ledande namnen i forexindustrin

IG har blivit ett av de ledande namnen i forexindustrin

 

Efter vår tidigare mäklargranskning av ETX Capital har vi beslutat att granska mäklaren 'IG'. Vi har haft ett konto hos dem i nästan två månader nu och har använt olika handelsmetoder med valutapar under hela dagen för att få en bättre uppfattning om hur de fungerar. Vi har också provat deras funktioner och kontrollerat deras webbplats grundligt för att förstå deras service bättre. IG är ett ansedd namn inom handels- och investeringsindustrin och grundades 1974 som ett spread betting-företag av Stuart Wheeler under namnet 'IG Index' (aka Investors Gold Index). Nu är moderbolaget IG Group Plc., Noterat på Londonbörsen och är ett av FTSE 250-bolagen. Under föregående decennium har företaget förvärvat flera andra mäklare som japanska fxonline och HedgeStreet. Även om koncernens huvudsakliga verksamhet är i Storbritannien, har de också kontor i Chicago, Düsseldorf, Luxemburg, Madrid, Melbourne, Milano, Paris, Singapore, Stockholm och Tokyo med över 800 anställda. De brukade fungera under IGmarkets.com, men nu är webbplatsen helt enkelt www.IG.com. I den här översynen kommer vi att dela med oss ​​av vår erfarenhet med IG under dessa två månader.

 

Till att börja med var kontoprocessen lite lång, men det var delvis vårt fel. Vi fyllde i onlineansökningsformuläret och fick ett automatiskt e-postmeddelande där vi begärde tre dokument för att verifiera vår identitet och adress. Nästan alla mäklare behöver två dokument, så det kan vara dyrt att skicka tre dokument, särskilt om du måste verifiera dem av en juridisk notarie. Å andra sidan gäller detta ytterligare legitimitet för IG och bevisar att de följer de brittiska FCA-reglerna. Vi skickade dokumenten mer än en vecka senare och förväntade oss att få svar inom 2-3 arbetsdagar. Efter sex arbetsdagar kontaktade vi dem via deras chattstöd online. Assistenten saknade en del grundläggande telefontjänster, som att presentera sig själva ... men totalt sett var de hjälpsamma. De andra kundtjänstassistenterna var dock mer professionella och väluppfostrade. De svarade snabbt på alla mina frågor och försäkrade mig om att en chef skulle kontakta mig angående vårt nya konto. Det tog ytterligare två veckor att ringa och slutföra kontoöppningen! Kundtjänsten för klienter är 24/7 under veckan, men 9 - 5 på helgerna. Du kan nå dem via telefon, e-post eller chatt precis som vi gjorde. Chattjänsten är väldigt bekväm för utländska kunder, eftersom de vanligtvis kämpar för att förstå en infödd talare i telefonen - men det minskar också de internationella telefonkostnaderna. Men det finns många mäklare som inte erbjuder den här tjänsten och det är ett stort plus för IGs kundtjänst. De erbjuder också kundsupport på twitter, vilket är ganska snabbt.

När vi öppnade vårt konto var det dags att börja finansiera det och handla. Finansieringsprocessen var enkel och ganska snabb. Pengarna uppträdde i kontosaldot bara en arbetsdag efter att vi gjorde banköverföringen. Återkallandet tog dock lite mer tid, fyra arbetsdagar. Vi har konton hos andra mäklare och den genomsnittliga uttagstiden är två arbetsdagar, men fyra arbetsdagar är fortfarande en rimlig tid. Bredningen av spridningen under eftermiddagen och fördröjningen av körningen under vissa händelser, till exempel pressmeddelanden, är inte särskilt bekväm - speciellt om du är en skalper. Ibland försenades våra affärer upp till 10 sekunder, vilket gör det omöjligt att hårbotten. Det fanns också ett tillfälle när vår väntande order inte fylldes och när vi frågade dem berättade de att priset snabbt steg upp och ner och det var därför den väntande ordern inte utlöstes. Bortsett från det är spridningen bra under normala tider. EUR / USD-spread är vanligtvis cirka 0.6-0.8 punkter, medan GBP / USD och USD / JPY har en pip-spread.

Även om kontoöppningsprocessen enligt vår mening borde gå snabbare, uppskattar vi att IG inte insisterade på att öppna och finansiera kontot. Jag har försökt ungefär ett dussin mäklare, interagerat med både demo- och live-konton, och de flesta av dem har ringt mig många gånger för att jag ska gå vidare med processen att öppna och öppna live-konton. Detta kan bli oroväckande och IG: s försäljningsteam ringde eller skickade aldrig mejl för att driva mig igenom. Detta lindrar, eftersom du vill ta varje steg för att börja handla live i din egen takt och inte vara bråttom. Det visar också att de har utmärkt affärsetik och är en stor och etablerad mäklare. De skiljer sig från mindre mäklare som aggressivt försöker övertyga potentiella kunder att gå live så snart som möjligt.

En av nackdelarna är att de inte erbjuder lägsta marginalgaranti. Minsta marginalgaranti innebär att vad som än händer på marknaden kan medlen på ditt konto inte sjunka under denna inställda marginal, som kan variera från $ 50 till $ 50,000, beroende på mäklaren och kontotypen. Om kapitalet på ditt konto når minimimarginalen eller går till noll stängs alla öppna positioner automatiskt och du är skyddad från ytterligare förluster. Men IG garanterar inte minimimarginalen, vilket innebär att ditt konto kan gå in i ett negativt värde. I sådana fall måste du betala det negativa beloppet. När SNB tog bort pinnen på 1.20 EUR / CHF den 15 januari 2015 föll detta par cirka 45 cent på några sekunder. Så många människor, inklusive jag själv, som hade långa öppna positioner i detta par förlorade mer än sina konton. Det händer inte varje dag, men hög volatilitet är alltid närvarande i det här spelet ... så det skulle vara säkrare för handlarna om IG garanterade minimimarginalen. Denna punkt blir ännu viktigare för oerfarna handlare.

Informativ lista över funktioner, parametrar och tjänster

IG erbjuder sina kunder en mängd olika plattformar. De har den berömda MT4-plattformen, webbaserade plattformar, mobila plattformar samt plattformar som utvecklats internt. De erbjuder inte MT5-plattformen, som har några fina tilläggsfunktioner jämfört med MT4 - men de utvecklade plattformarna kompenserar för det. Plattformarna är:

  • L2-återförsäljare

  • ProReal-tid

  • MetaTrader4

  • Webbaserade plattformar

  • Mobila applikationer

  • Tabletapplikationer

IG erbjuder några mycket avancerade plattformar till sina kunder

Alla dessa plattformar är tillgängliga för de tre kontotyperna de erbjuder: Spread Betting, CFD Trading och Stockbroking, även om de flesta medborgare utanför EU bara kan registrera sig för "CFD Trading" -kontot. Mobilapplikationerna och surfplattorna har sin egen design och de erbjuder inte en mobil MT4- eller MT5-plattform. Bortsett från PC MT4 verkar de andra plattformarna lite komplicerade till en början, men tar ett par dagars övning. Deras mobil- och surfplattapplikationer har möjlighet att ha en ekonomisk kalender, vilket enligt min mening är mycket användbart. Du kan också se marknadssentimentet (både kort / långt) för varje par samt prisvolatilitet. De erbjuder ett brett utbud av finansiella instrument på alla sina plattformar (listade nedan), och att hitta det instrument du vill handla är lite komplicerat; du kan placera de du handlar ofta i övervakningslistan så att det är lättare att hitta dem. Pro i realtid har en månadsavgift på £ 30, men det återbetalas om du är en aktiv näringsidkare som gör mer än 6-7 affärer / månad. L2-återförsäljaren är gratis endast om ditt saldo är över 1,000 XNUMX £, men alla andra plattformar är gratis. Du kan bara få direktmarknadsåtkomst (DMA) för CFD: er och aktier från deras plattform, men du kan hantera ditt konto därifrån och utföra åtgärder som att skicka och ta ut pengar. Som vi nämnde ovan erbjuder de nästan allt som kan bytas ut. Nedan är en lista över de finansiella instrument de erbjuder:

  • Index: FTSE 100, Wall Street, US 500, Tyskland 300, US Tech 100,

  • Strumpor / aktier: 8,000 internationella aktier (Lloyds, Apple, BP etc.),

  • Forex: Majors, Minderåriga, Crosses, Exotics etc.,

  • Binär: Majors, Minors, Crosses,

  • Andra marknader: råvaror, optioner, räntor, obligationer, sektorer, Bitcoin ETP: er

IG erbjuder analyser och utbildningsartiklar, seminarier och webbseminarier för erfarna och oerfarna handlare. De flesta av deras seminarier hålls i London, vilket gör det svårt för internationella handlare att delta, men de kompenserar för detta med ett stort antal utbildningsartiklar, guider, nyhetsbrev, webinarier etc. De erbjuder också nyhetsanalys före och efter viktig information / pressmeddelanden, som förklarar deras effekt på valutakursåtgärden, samt en framtida analys för den kommande veckan, vilket är mycket lärorikt för särskilt oerfarna handlare. Du får också en Twitter-lista över de 50 mest inflytelserika valutakommentatorerna för dina affärer. Du hittar också TV-sidan 'IG Live' på deras hemsida, utformad med videor med handelsutsikter, viktiga affärer att titta på, bulletiner, kartläggning av marknader etc.

IG erbjuder en 200: 1 hävstång, men denna hävstång kommer att minskas till 100: 1 eller 50: 1 (som USA). Detta följer efter SNB-avsnittet i januari, när den europeiska handelslagstiftningen, enligt vilken IG faller, kommer att förändras. De är ett Londonbaserat mäklarföretag och regleras av det europeiska MiFID och den brittiska handelsmyndigheten FCA. FCA erbjuder EU-baserade handlare ett kompensationssystem på 50,000 XNUMX £ vid konkurs, men också ersättning för utlandsbaserade handlare som varierar beroende på land. De separerar också sina kunders medel i sin helhet på separata konton så att dina medel skyddas om företaget har ekonomiska svårigheter.

Många mäklare erbjuder bonusar eller kampanjer, till exempel 20% extra om du finansierar ditt konto med mer än $ 3,000, så vi letade efter den här typen av information om bonusar på deras webbplats men hade tur. Vi kontaktade deras kundsupport för svar, och de bekräftade vår åsikt - de erbjuder inte någon form av handelsbonus eller kampanjer. Den enda bonusen de erbjuder är för remisser; om du hänvisar en vän får du en kredit som motsvarar £ 50, för 3 krediter får du £ 200 ... för 5 krediter får du £ 400. Eftersom vi var där frågade vi dem också om kontohantering. Deras svar var att IG inte handlar för dig. De kan dock få en chef som hjälper dig med handeln.

På deras webbplats annonserar de att minsta partiet / enheten ska vara 0.0001 eller £ 1, men enligt vad vi såg under vår erfarenhet sattes minsta belopp till 0.0005 partier, som de kallar "5 poäng" på deras plattform. Det är £ 5 (ungefär $ 8), vilket fortfarande är ganska litet, och jämfört med en minimihandel på $ 100 är det mycket bra för oerfarna handlare att träna på ett live-konto utan att riskera mycket. Vid £ 1 ($ 1.5) är minimisteget ganska litet så att du kan öka din positionsstorlek mycket gradvis. De har inte en minimigräns för marginalsamtal, så det betyder i princip att du får ett marginalsamtal när ditt eget kapital är noll.

Vissa andra mäklare skulle frysa plattformen under viktiga pressmeddelanden, men vi upplevde aldrig dessa handelsrestriktioner med IG. Priserna på de finansiella instrumenten förändrades kontinuerligt; spreadarna skulle dock växa under volatila tider och timmar utanför marknaden, vilket kan begränsa vissa handlare som använder vissa strategier, såsom scalping.

Ovanliga händelser

Som vi nämnde ovan ansökte vi om ett live-konto hos IG men skickade inte de begärda dokumenten på ytterligare en vecka. Under den här tiden väntade kontot och vi kunde inte ladda ner någon av plattformarna som IG erbjöd kunderna och vi kunde inte hitta var vi skulle ladda ner någon av deras stationära plattformar. Det enda sättet att prova sin tjänst var att öppna ett demo-konto och logga in på online-plattformen, men marknadsreflektionen och handeln med ett demo-konto är aldrig detsamma som i ett live-konto. En annan ovanlig händelse för IG var de stora negativa saldona under borttagningen av SBN EUR / CHF-pinnen. Vi upplevde uppenbarligen inte det själva eftersom vi registrerade oss hos IG åtta månader senare, men det är helt nyheten att några av kunderna slutade med ett negativt saldo på upp till 18.4 miljoner £ totalt. IG-gruppen har beslutat att betala större delen av kundernas skuld, men FCA har fortfarande ett öppet ärende för IG.

Betyg

 

  • Kundtjänst - 4.2

  • Spreads - 4.5
  • Plattformar - 4.6
  • Mäklarsäkerhet - 4.5
  • Utförande - 4
  • Kontoöppningsprocess - 3
  • Bonusar - 2

Sammanfattning av IG Brokers

Efter en period av mer än en månads handel med IG kan vi säga att handeln har varit smidig och att vi inte har haft några större negativa händelser eller avbrott. Spridningarna är mycket praktiska; det finns bara en handfull mäklare med något lägre spreadar, men IG rankas mycket högt vad gäller spreads. Även om de inte erbjuder MT5-plattformen, är de andra plattformarna mycket avancerade och praktiska när du väl har vant dig vid dem. Att vara ett av de största namnen i branschen och registrerat i Storbritannien under FCA, är det ganska säkert att handla med denna mäklare. Vi har inte haft några problem med att finansiera och ta ut vårt konto, och detta kan också göras via plattformen. Vi kan också säga att IG ligger på toppen av branschen när det gäller utbildningsartiklar och marknadsuppdateringar. Det finns också några rekordfel, till exempel den långa kontoöppningsprocessen, bristen på MT5 och inga handelskampanjer eller tävlingar, men totalt sett är vi mycket nöjda med IG.

Fördelar

  • Lågspridningar

  • Mycket avancerade handelsplattformar

  • Mäklarsäkerhet

  • Ett brett utbud av finansiella marknader

  • Ingen aggressiv marknadsföring

  • Mycket låg lägesstorlek minimum

  • Många och uppdaterade artiklar om utbildning och marknadsuppdatering

Nackdelar

  • Mycket lång kontoöppningsprocess

  • Ingen MT5-plattform

  • Ingen marginalanropsgaranti

  • Inga handelskampanjer

 

Vår slutsats är att IG lever upp till sitt namn. Fördelarna väger tyngre än nackdelarna och det finns flera områden där denna mäklare är högst upp i branschen, inklusive handelsplattformar, spreads, marknadsutbud, utbildningsartiklar etc. Vi kan betygsätta denna mäklare till 4.15 poäng av 5, och ganska en solid rating på det.

 

Läs om brittiska Forex-mäklare

Läs om tyska Forex-mäklare

Läs om australiska Forex-mäklare

Läs om islamiska Forex-mäklare

Författare: Michael Fasogbon

Michael Fasogbon är en professionell valutahandlare och teknisk analytiker med kryptovaluta med över fem års handelserfarenhet. För många år tillbaka blev han passionerad för blockchain-teknik och kryptovaluta genom sin syster och har sedan dess följt marknadsvågen.