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RÉSULTATS

IG est devenu l'un des principaux noms de l'industrie du forex

 

Suite à notre précédente revue de courtier sur ETX Capital, nous avons décidé de revoir le courtier «IG». Nous avons un compte avec eux depuis près de deux mois maintenant et avons utilisé différentes méthodes de trading avec des paires de devises tout au long de la journée pour avoir une meilleure opinion de leur fonctionnement. Nous avons également essayé leurs fonctionnalités et vérifié leur site Web pour mieux comprendre leur service. IG est un nom réputé dans le secteur du trading et de l'investissement, et a été fondée en 1974 en tant que société de paris à spread par Stuart Wheeler sous le nom d'`` IG Index '' (alias Investors Gold Index). Aujourd'hui, la société mère est IG Group Plc., Est cotée à la Bourse de Londres et est l'une des sociétés du FTSE 250. Au cours de la décennie précédente, la société a acquis plusieurs autres courtiers tels que le japonais fxonline et HedgeStreet. Bien que la principale activité du groupe se trouve au Royaume-Uni, il possède également des bureaux à Chicago, Düsseldorf, Luxembourg, Madrid, Melbourne, Milan, Paris, Singapour, Stockholm et Tokyo qui emploient plus de 800 personnes. Ils fonctionnaient sous IGmarkets.com, mais maintenant le site Web est simplement www.ig.com. Dans cette revue, nous partagerons avec vous notre expérience avec IG au cours de ces deux mois.

 

Pour commencer, le processus d'ouverture de compte a été un peu long, mais c'était en partie de notre faute. Nous avons rempli le formulaire de demande en ligne et avons reçu un e-mail automatisé nous demandant trois documents pour vérifier notre identité et notre adresse. Presque tous les courtiers exigent deux documents, il peut donc être coûteux d'envoyer trois documents, surtout si vous devez les vérifier par un notaire. D'un autre côté, cela renforce la légitimité de IG et prouve sa conformité avec la réglementation britannique FCA. Nous avons envoyé les documents plus d'une semaine plus tard et nous nous attendions à recevoir une réponse dans 2-3 jours ouvrables. Après six jours ouvrables, nous les avons contactés via leur support de chat en ligne. L'assistant n'avait pas de service téléphonique de base, comme se présenter… mais dans l'ensemble, ils ont été utiles. Les autres assistants du service client étaient cependant plus professionnels et bien élevés. Ils ont répondu à toutes mes questions rapidement et m'ont assuré qu'un responsable me contacterait au sujet de notre nouveau compte. Eh bien, cela a pris encore deux semaines pour recevoir un appel et terminer l'ouverture du compte! Le service client pour les clients est 24/7 pendant la semaine, mais 9-5 le week-end. Vous pouvez les joindre par téléphone, e-mail ou chat en direct comme nous l'avons fait. Le service de chat est très pratique pour les clients étrangers, car ils ont généralement du mal à comprendre un locuteur natif au téléphone - mais il réduit également les coûts de téléphonie internationale. Mais il y a beaucoup de courtiers qui n'offrent pas ce service et c'est un gros plus pour le service client IG. Ils offrent également un service de support client sur Twitter, ce qui est assez rapide.

Après avoir ouvert notre compte, il était temps de commencer à le financer et à le négocier. Le processus de financement était simple et assez rapide. Les fonds sont apparus dans le solde du compte juste un jour ouvrable après le virement bancaire. Le retrait a cependant pris un peu plus de temps, quatre jours ouvrables. Nous avons des comptes avec d'autres courtiers et le délai de retrait moyen est de deux jours ouvrables, bien que quatre jours ouvrables restent un délai raisonnable. L'élargissement des spreads après les heures et le délai d'exécution lors de certains événements, tels que les communiqués de presse, n'est pas très pratique - surtout si vous êtes un scalpeur. Parfois, nos trades ont été retardés jusqu'à 10 secondes, ce qui rend impossible le scalp. Il y a aussi eu une occasion où notre commande en attente n'a pas été exécutée et quand nous leur avons demandé, ils nous ont dit que le prix montait et descendait rapidement et que c'était la raison pour laquelle l'ordre en attente ne s'était pas déclenché. À part cela, les spreads sont excellents en temps normal. Le spread EUR / USD est généralement d'environ 0.6-0.8 pips, tandis que le GBP / USD et l'USD / JPY ont un spread d'un pip.

Bien que le processus d'ouverture de compte devrait être plus rapide à notre avis, nous apprécions qu'IG n'ait pas insisté pour ouvrir et financer le compte. J'ai essayé une douzaine de courtiers, interagissant à la fois avec des comptes de démonstration et en direct, et la plupart d'entre eux m'ont appelé à plusieurs reprises pour me pousser à aller de l'avant avec le processus d'ouverture et de financement de comptes en direct. Cela peut devenir déconcertant, et l'équipe de vente d'IG ne m'a jamais appelé ni envoyé d'e-mails pour me pousser. C'est soulageant, car vous voulez franchir chaque étape pour commencer à trader en direct à votre rythme et ne pas être précipité. Cela montre également qu'ils ont une excellente éthique des affaires et qu'ils sont un courtier important et établi. Ils diffèrent des petits courtiers qui tentent de manière agressive de persuader les clients potentiels de se mettre en service dès que possible.

L'un des inconvénients est qu'ils n'offrent pas de garantie de marge minimale. La garantie de marge minimale signifie que quoi qu'il arrive sur le marché, les fonds de votre compte ne peuvent pas baisser en dessous de cette marge fixée, qui peut varier de 50 $ à 50,000 $, selon le courtier et le type de compte. Si les capitaux propres de votre compte atteignent la marge minimale ou vont à zéro, toutes les positions ouvertes se ferment automatiquement et vous êtes protégé contre de nouvelles pertes. Mais IG ne garantit pas la marge minimale, ce qui signifie que votre compte peut prendre une valeur négative. Dans de tels cas, vous devez payer le montant négatif dû. Lorsque la BNS a supprimé le peg 1.20 EUR / CHF le 15 janvier 2015, cette paire a chuté d'environ 45 cents en quelques secondes. Tant de personnes, y compris moi-même, qui avaient des positions ouvertes de longue date dans cette paire ont perdu plus que leurs comptes. Cela n'arrive pas tous les jours, mais une forte volatilité est toujours présente dans ce jeu… il serait donc plus sûr pour les traders si IG garantissait la marge minimale. Ce point devient encore plus important pour les traders inexpérimentés.

Liste informative des fonctionnalités, paramètres et services

IG propose à ses clients une variété de plateformes. Ils disposent de la célèbre plateforme MT4, des plateformes Web, des plateformes mobiles, ainsi que des plateformes développées en interne. Ils n'offrent pas la plate-forme MT5, qui a quelques fonctionnalités supplémentaires intéressantes par rapport à la MT4 - mais les plates-formes développées compensent cela. Les plateformes sont:

1. Concessionnaire L2
2. Temps ProReal
3. MetaTrader4
4. Plateformes Web
5. Applications mobiles
6. Applications tablette

IG propose des plateformes très avancées à ses clients

Toutes ces plateformes sont disponibles pour les trois types de comptes qu'elles proposent: Spread Betting, CFD Trading et Stockbroking, bien que la plupart des ressortissants non européens ne puissent s'inscrire que pour le compte «CFD Trading». Les applications mobiles et tablettes ont leur propre conception et n'offrent pas de plate-forme mobile MT4 ou MT5. Hormis le PC MT4, les autres plates-formes semblent un peu compliquées au début, mais demandent quelques jours de pratique. Leurs applications mobiles et tablettes ont la possibilité d'avoir un calendrier économique, ce qui est très utile à mon avis. Vous pouvez également voir le sentiment du marché (à la fois court / long) pour chaque paire ainsi que la volatilité des prix. Ils proposent une large gamme d'instruments financiers sur toutes leurs plateformes (listées ci-dessous), et trouver l'instrument que vous souhaitez trader est un peu complexe; vous pouvez mettre ceux que vous échangez souvent dans la liste de surveillance afin qu'il soit plus facile de les trouver. Le temps réel pro a des frais mensuels de 30 £, mais c'est remboursable si vous êtes un trader actif qui place plus de 6 à 7 transactions / mois. Le concessionnaire L2 n'est gratuit que si votre solde est supérieur à 1,000 £, mais toutes les autres plateformes sont gratuites. Vous ne pouvez obtenir un accès direct au marché (DMA) pour les CFD et les actions que depuis leur plate-forme, mais vous pouvez gérer votre compte à partir de là et effectuer des actions telles que l'envoi et le retrait de fonds. Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, ils offrent presque tout ce qui est négociable. Voici une liste des instruments financiers qu'ils proposent:

1. Indices: FTSE 100, Wall Street, US 500, Allemagne 300, US Tech 100,
2. Chaussettes / actions: 8,000 actions internationales (Lloyds, Apple, BP etc.),
3. Forex: Majeurs, Mineurs, Croisés, Exotiques, etc.,
4. Binaire: Majeurs, Mineurs, Croix,
5. Autres marchés: matières premières, options, taux d'intérêt, obligations, secteurs, ETP Bitcoin

IG propose des analyses et des articles éducatifs, des séminaires et des webinaires pour les commerçants expérimentés et inexpérimentés. La plupart de leurs séminaires ont lieu à Londres, ce qui rend difficile la participation des commerçants internationaux, mais ils compensent cela avec un grand nombre d'articles éducatifs, de guides, de newsletters, de webinaires, etc. Ils offrent également des analyses de nouvelles avant et après des données importantes / communiqués de presse, expliquant leur effet sur l'action des prix des changes, ainsi qu'une analyse future pour la semaine à venir, qui est très éducative pour les traders inexpérimentés, en particulier. Vous obtenez également une liste Twitter des 50 commentateurs forex les plus influents pour vos transactions. Vous pouvez également trouver la page TV `` IG Live '' sur leur site Web, agrémentée de vidéos sur les perspectives de trading, les principaux métiers à regarder, les bulletins, la cartographie des marchés, etc.

IG offre un effet de levier de 200: 1, mais cet effet de levier sera réduit à 100: 1 ou 50: 1 (comme aux États-Unis). Cela fait suite à l'épisode de la BNS en janvier, lorsque la législation commerciale européenne, dont relève IG, va changer. Il s'agit d'une société de courtage basée à Londres et réglementée par la MiFID européenne et l'autorité commerciale britannique FCA. La FCA offre aux commerçants basés dans l'UE un régime d'indemnisation de 50,000 £ en cas de faillite, mais également une compensation pour les commerçants basés à l'étranger qui varie selon les pays. Ils séparent également les fonds de leurs clients en totalité dans des comptes séparés afin que vos fonds soient protégés si l'entreprise éprouve des difficultés financières.

De nombreux courtiers offrent des bonus ou des promotions, tels que 20% supplémentaires si vous approvisionnez votre compte avec plus de 3,000 $, nous avons donc recherché ce type d'informations concernant les bonus sur leur site Web, mais nous n'avons pas eu de chance. Nous avons contacté leur service client pour obtenir des réponses, et ils ont confirmé notre opinion - ils n'offrent aucune sorte de bonus de trading ou de promotions. Le seul bonus qu'ils offrent est pour les références; si vous parrainez un ami, vous obtenez un crédit qui se traduit par 50 £, pour 3 crédits vous obtenez 200 £… pour 5 crédits vous obtenez 400 £. Depuis que nous y étions, nous leur avons également posé des questions sur la gestion des comptes. Leur réponse a été que IG ne négocie pas pour vous. Cependant, ils peuvent demander à un gestionnaire de vous aider avec le trading.

Sur leur site Web, ils annoncent que le lot / unité minimum est de 0.0001 ou 1 £, mais d'après ce que nous avons vu au cours de notre expérience, le montant minimum a été fixé à 0.0005 lots, qu'ils appellent `` 5 points '' sur leur plate-forme. C'est 5 £ (environ 8 $), ce qui est encore assez petit, et comparé à un échange minimum de 100 $, c'est très bien pour les traders inexpérimentés de pratiquer sur un compte réel sans trop risquer. À 1 £ (1.5 $), le pas minimum est assez petit, vous pouvez donc augmenter la taille de votre position très progressivement. Ils n'ont pas de limite minimum pour les appels de marge, donc cela signifie essentiellement que vous obtenez un appel de marge lorsque votre capital est nul.

Certains autres courtiers geleraient la plate-forme lors de communiqués de presse importants, mais nous n'avons jamais connu ces restrictions commerciales avec IG. Les prix des instruments financiers étaient en constante évolution; les spreads s'élargiraient pendant les périodes de volatilité et les heures hors marché, ce qui pourrait restreindre certains traders qui utilisent certaines stratégies, telles que le scalping.

Événements inhabituels

Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, nous avons demandé un compte réel avec IG mais n'avons pas envoyé les documents demandés pendant une semaine supplémentaire. Pendant ce temps, le compte était en attente et nous n'avons pas pu télécharger l'une des plates-formes proposées par IG aux clients, et nous n'avons pas pu trouver où télécharger l'une de leurs plates-formes de bureau. La seule façon d'essayer leur service était d'ouvrir un compte démo et de se connecter sur la plate-forme en ligne, mais la réflexion du marché et le trading dans un compte démo ne sont jamais les mêmes que dans un compte réel. Un autre événement inhabituel pour IG a été les importants soldes négatifs lors de la suppression du peg SBN EUR / CHF. Nous ne l'avons évidemment pas vécu nous-mêmes parce que nous nous sommes enregistrés auprès d'IG huit mois plus tard, mais c'est partout dans l'actualité que certains clients se sont retrouvés avec un solde négatif pouvant atteindre 18.4 millions de livres sterling au total. Le groupe IG a décidé de payer la plupart de la dette de ses clients, bien que la FCA ait encore un dossier ouvert pour IG.

Note

 

1. Service client - 4.2
2. Écarts - 4.5
3. Plateformes - 4.6
4. Sécurité des courtiers - 4.5
5. Exécution - 4
6. Processus d'ouverture de compte - 3
7. Bonus - 2

Résumé de l'examen des courtiers IG

Après une période de plus d'un mois de trading avec IG, nous pouvons dire que les échanges se sont déroulés sans heurts et que nous n'avons pas eu d'incidents négatifs majeurs ni d'interruptions. Les spreads sont très pratiques; il n'y a qu'une poignée de courtiers avec des spreads légèrement inférieurs, mais IG se classe très haut en ce qui concerne les spreads. Bien qu'elles n'offrent pas la plate-forme MT5, les autres plates-formes sont également très avancées et pratiques une fois que vous vous y êtes habitué. Étant l'un des plus grands noms de l'industrie et enregistré au Royaume-Uni sous FCA, le trading avec ce courtier est assez sûr. Nous n'avons eu aucun problème de financement et de retrait de notre compte, et cela peut également être fait via la plateforme. Nous pouvons également dire que IG est au sommet de l'industrie en ce qui concerne les articles éducatifs et les mises à jour du marché. Il existe également des imperfections record, telles que le long processus d'ouverture de compte, l'absence de MT5 et l'absence de promotions ou de concours commerciaux, mais dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits d'IG.

Avantages

1. spreads bas
2. Plateformes de trading très avancées
3. Sécurité des courtiers
4. Un large éventail de marchés financiers
5. Pas de marketing agressif
6. Taille de position très basse minimum
7. De nombreux articles éducatifs et actualisés sur le marché

Inconvénients

1. Processus d'ouverture de compte très long
2. Pas de plateforme MT5
3. Aucune garantie d'appel de marge
4. Aucune promotion commerciale

 

Notre conclusion est que IG porte bien son nom. Les avantages l'emportent de loin sur les inconvénients et il existe plusieurs domaines dans lesquels ce courtier est au sommet de l'industrie, notamment les plateformes de trading, les spreads, la fourchette de marché, les articles éducatifs, etc. Nous pouvons évaluer ce courtier à 4.15 points sur 5, et tout à fait une note solide à cela.